L'importanza di migliorare l'esperienza di navigazione del sito

Usabilità e User Experience

 

Nella realizzazione di un sito web dobbiamo sempre tenere conto che questo è il ponte di contatto tra azienda e cliente ed è la vetrina dell'azienda stessa.

Insieme alla grafica e al design del sito, che sicuramente catturano l'attenzione dell'utente, un altro fattore di fondamentale importanza è quello chiamato usabilità.

"L'usabilità è la capacità di un sistema di essere compreso, appreso, utilizzato e attraente per gli utenti"

Pensate al vostro sito web come ad un negozio: sicuramente il modo in cui è esposta la merce in vetrina attira i potenziali clienti, ma se per provare un capo di abbigliamento lo spogliatoio è troppo piccolo o peggio ancora inesistente, se non è semplice trovare la taglia del capo di abbigliamento e le informazioni su un prodotto, difficilmente lo acquisteranno. Lo stesso discorso può essere fatto per un sito, dove l'usabilità rappresenta l'efficacia e la soddisfazione con le quali gli utenti raggiungono l'obiettivo. Per un sito di informazioni è importante che l'utente riesca a trovare le notizie con facilità, per gli acquisti online è necessario che il sito sia intuitivo, per un'aziende che vende un servizio l'utente deve trovare i contatti e le informazioni riguardante i servizi offerti.

Rendere un sito user-friendly significa porre l'attenzione sull'utente e migliorare la "User Experience" e cioè l'esperienza del visitatore, aumentando le probabilità che la visita si trasformi in contatto e in vendita del prodotto/servizio. Ciò permette di aumentare le conversioni e il ROI (Return on Investment).

Fondamentalmente, potremmo riassumere il concetto di usabilità in quattro punti: Organizzazione, semplicità, contenuti di qualità, grafica accattivante.

Organizzazione

 

Un sito web creato su misura dell'utente, richiede che ogni pagina sia studiata meticolosamente per fare in modo che il visitatore compia determinate azioni in maniera intuitiva e riconosca immediatamente la sezione in cui si trova.

Semplicità

 

Un sito web user-friendly è soprattutto un sito semplice. La semplicità di accesso alle informazioni e al contenuto d'interesse è di fondamentale importanza per la vostra azienda: mettere l'utente in condizione di capire come usare il vostro sito web al primo colpo d’occhio è un punto a vostro favore!

Contenuti di qualità

 

Dal linguaggio alla completezza delle informazioni, i contenuti rappresentano un aspetto molto importante del sito, la forma deve essere semplice per comunicare in modo diretto e comprensibile a tutti, i testi devono fornire la descrizione della vostra azienda, parlare di voi e dei vostri prodotti in termini chiari e semplici.

Grafica accattivante

 

La grafica del sito è un fattore molto importante per ottenere un buon rapporto visitatori/conversioni ma non deve essere intesa come il voler stupire a tutti i costi l'utente: anche in questo caso bisogna puntare sulla semplicità e sulla "pulizia" del sito, senza appesantirlo e ricordando sempre l'obiettivo di rendere semplice la navigazione.

Chi siamo?

Widu è un team di professionisti, specializzati nel settore Web Marketing & Web Design, che mette la sua pluriennale esperienza al servizio dei clienti, fornendo tutti gli strumenti necessari al conseguimento degli obiettivi prefissati.

 

Privacy Policy

Dal blog

Contattaci

Widu

Via Tunisi, 8
00192 - Roma

Tel: (+39) 06 92939168
Cell: (+39) 388 9738651

hello@widu.it

JoomShaper

Questo sito usa i cookie per offrirti un'esperienza di navigazione migliore.

Usando il nostro servizio accetti l'impiego di cookie in accordo con la nostra cookie policy. Per saperne di piu'

Approvo

Informativa sull'uso dei cookie aggiornata al 27/05/2015

Questa informativa sull'utilizzo dei cookie sul sito web www.hotelrev.it è resa all'utente in attuazione del provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali dell'8 maggio 2014 "Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie" e nel rispetto dell'art. 13 del Codice privacy (D.Lgs. n. 196/2003).

L'informativa è predisposta e aggiornata da Stefano Sciamanna, gestore del sito web e Titolare del trattamento di dati personali a esso connesso, con sede in via Venanzio Fortunato n° 12 -  00136, Roma (Rm) tel. 0689018660 fax 0689018660 email hello@hotelrev.it
Ogni ulteriore richiesta circa l'utilizzo dei cookie nel presente sito web può essere inviata all' indirizzo email hello@hotelrev.it

Puoi utilizzare lo stesso indirizzo per esercitare in qualsiasi momento i diritti che il Codice ti attribuisce in qualità di interessato (art. 7 e ss D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196: ad esempio, accesso, cancellazione, aggiornamento, rettificazione, integrazione, ecc.), nonché per chiedere l'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento eventualmente designati.

I tuoi dati personali sono trattati in ogni caso da specifici incaricati della nostra agenzia/ditta/impresa/azienda, e non sono comunicati né diffusi.

CHE COSA SONO I COOKIE?

I cookie sono stringhe di testo di piccola dimensione che un sito web può inviare, durante la navigazione, al tuo dispositivo (sia esso un pc, un notebook, uno smartphone, un tablet; di norma sono conservati direttamente sul browser utilizzato per la navigazione). Lo stesso sito web che li ha trasmessi, poi può leggere e registrare i cookie che si trovano sullo stesso dispositivo per ottenere informazioni di vario tipo. Quali? Per ogni tipo di cookie c'è un ruolo ben definito.

QUANTI TIPI DI COOKIE ESISTONO?

Esistono due macro-categorie fondamentali, con caratteristiche diverse: cookie tecnici e cookie di profilazione

I cookie tecnici sono generalmente necessari per il corretto funzionamento del sito web e per permettere la navigazione; senza di essi potresti non essere in grado di visualizzare correttamente le pagine oppure di utilizzare alcuni servizi. Per esempio, un cookie tecnico è indispensabile per mantenere l'utente collegato durante tutta la visita a un sito web, oppure per memorizzare le impostazioni della lingua, della visualizzazione, e così via.
I cookie tecnici possono essere ulteriormente distinti in:

  • ·    cookie di navigazione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate);
  • ·    cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici solo laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso;
  • cookie di funzionalità, che permettono all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.

I cookie di profilazione sono più sofisticati! Questi cookie hanno il compito di profilare l'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso durante la sua navigazione.

I cookie possono, ancora, essere classificati come:

  • ·    cookie di sessione, i quali vengono cancellati immediatamente alla chiusura del browser di navigazione;
  • ·    cookie persistenti, i quali - a differenza di quelli di sessione - rimangono all'interno del browser per un determinato periodo di tempo. Sono utilizzati, ad esempio, per riconoscere il dispositivo che si collega al sito agevolando le operazioni di autenticazione per l'utente.
  • ·    cookie di prima parte (first-part cookie) ossia cookie generati e gestiti direttamente dal soggetto gestore del sito web sul quale l'utente sta navigando.
  • cookie di terza parte (third-part cookie), i quali sono generati e gestiti da soggetti diversi dal gestore del sito web sul quale l'utente sta navigando (in forza, di regola, di un contratto tra il titolare del sito web e la terza parte).

QUALI COOKIE UTILIZZA QUESTO SITO?

Utilizziamo cookie tecnici, finalizzati a garantire il corretto funzionamento del nostro sito, senza dei quali la tua esperienza di navigazione non sarebbe gradevole.
Per migliorare il nostro sito e comprendere quali parti o elementi siano maggiormente apprezzati dagli utenti utilizziamo anche, come strumento di analisi anonima e aggregata, un cookie di terza parte, ossia Google Analytics. Questo cookie non è uno strumento di nostra titolarità, per maggiori informazioni, pertanto, è possibile consultare l'informativa fornita da Google al seguente indirizzo: http://www.google.it/policies/privacy/partners/

Se preferisci che Google Analytics non utilizzi i dati raccolti in nessun modo puoi:

I cookie tecnici e gli analytics sono gli unici cookie che usiamo per rendere la tua navigazione piacevole. Non utilizziamo invece cookie di profilazione.

Contact Info

Indirizzo: Via Tunisi, 8 Roma 00192 Italia
Telefono: +390692939168
Cell: +393889738651
1000 caratteri rimanenti